Každý podnikateľský subjekt prišiel na trh za účelom zisku. Nemôžeme tvrdiť, že dôvody sú iné. Aby však podnikateľský subjekt uspel v tak veľkej konkurencii, je nutné vyniknúť a zákazníkov presvedčiť o tom, že práve oni sú tí, ktorí im ponúknu produkt a službu najvyššej kvality.
